Gestão de projetos · exemplo preenchido

Pre-mortem: migração de uma loja física para e-commerce

Antes de abrir a loja online, os sócios e a equipe imaginaram que o projeto fracassou seis meses depois e escreveram por quê, para prevenir o que ainda dava tempo.

11 cartões 39 votos 3 ações 45 a 60 min
Passo a passo da dinâmica

Grátis. Você cria sua conta e o quadro abre com estes cartões para adaptar.

O quadro preenchido

Por que o projeto fracassou? (4)

Ninguém encontrou a loja no Google Sócia Carmen · 5 votos
O frete ficou mais caro que o produto Estoque Beto · 4 votos
As fotos não mostravam o tamanho real das peças Vendedora Ju · 3 votos
Devoluções sem processo viraram briga Sócio Ivo · 4 votos

Sinais de alerta (3)

Zero visita orgânica nos primeiros 30 dias Sócia Carmen · 2 votos
Carrinho abandonado na página de frete Estoque Beto · 3 votos
Mensagens perguntando "qual o tamanho disso?" Vendedora Ju · 2 votos

Como podemos prevenir (4)

Cadastrar os produtos com descrição e medidas antes do lançamento Vendedora Ju · 4 votos
Frete grátis acima de R$ 150 e retirada na loja Estoque Beto · 5 votos
Política de troca escrita na página do produto Sócio Ivo · 3 votos
Perfil no Google Negócios e 10 clientes avaliando na primeira semana Sócia Carmen · 4 votos

Nomes e empresa são fictícios. Os votos mostram o que o grupo priorizou.

O que saiu da conversa

Imaginar o fracasso trouxe à tona o frete, que ninguém tinha calculado. A retirada na loja e o frete grátis acima de R$ 150 entraram no plano antes do lançamento, junto com a política de troca.

Ações combinadas

AçãoResponsávelPrazo
Calcular o frete médio por região e definir a regra do frete grátisEstoque Beto7 dias
Fotografar as 80 peças com régua de referência e escrever as medidasVendedora Ju21 dias
Escrever a política de troca e devolução e colocar no rodapé e no produtoSócio Ivo10 dias

Ao usar como base, as ações entram no quadro com responsável e prazo contados a partir de hoje, e reaparecem na próxima sessão da série.

Como chegar a um resultado assim

  1. Prepare o quadroCrie o quadro com as colunas do pre-mortem e compartilhe o QR Code ou o código de 6 dígitos. Ative o modo privado para que ninguém seja influenciado.
  2. Conte a história do fracassoDiga ao grupo: "Estamos seis meses no futuro e o projeto fracassou completamente." Peça que todos imaginem esse cenário por um minuto.
  3. Liste as causasCom o cronômetro em 8 a 10 minutos, cada pessoa escreve em silêncio os motivos que levaram ao fracasso, um por cartão. Depois, clique em "Revelar".
  4. Agrupe causas parecidasArraste cartões semelhantes um sobre o outro e dê nome aos grupos. Leia em voz alta cada grupo para todos entenderem.

Passo a passo completo, quando usar e dicas de facilitação.

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