Ideação

SCAMPER

Estimular a criatividade de forma estruturada, gerando variações e melhorias para um produto, serviço ou processo que já existe.

45 a 60 min 3 a 12 pessoas Nível intermediário

O que é

SCAMPER é uma técnica de criatividade baseada em um checklist de perguntas. Cada letra da sigla, em inglês, indica uma forma de transformar algo que já existe: Substituir, Combinar, Adaptar, Modificar, Propor outros usos, Eliminar e Reorganizar.

A técnica é atribuída a Bob Eberle, que organizou em forma de sigla perguntas de estímulo criativo propostas anteriormente por Alex Osborn, o criador do brainstorming.

Em vez de partir de uma folha em branco, o SCAMPER parte de algo concreto e o examina por ângulos diferentes. Isso torna a geração de ideias mais fácil, principalmente para grupos que travam em sessões abertas.

Quando usar

  • Para melhorar um produto, serviço ou processo existente.
  • Quando um brainstorming aberto não está rendendo.
  • Em projetos de inovação incremental.

Passo a passo

  1. Defina o objetoEscolha o produto, serviço ou processo que será analisado e escreva no título do quadro.
  2. Prepare o quadroUse as colunas do SCAMPER. Como são sete perguntas, algumas foram combinadas para caber no quadro; ative o modo privado.
  3. Convide o grupoCompartilhe o link, o QR Code ou o código de 6 dígitos.
  4. Gere ideias por colunaLigue o cronômetro com 3 a 4 minutos por coluna e leia a pergunta correspondente em voz alta antes de cada rodada.
  5. Revele e agrupeClique em Revelar e agrupe ideias parecidas arrastando um cartão sobre o outro.
  6. SelecioneAbra a votação por pontos com 5 votos por pessoa, ordene por votos e crie cartões de ação com responsável e prazo para as ideias escolhidas.

Dicas de facilitação

  • Prepare perguntas de apoio para cada letra, como "o que aconteceria se tirássemos esta etapa?".
  • Não é preciso usar todas as letras; escolha as mais relevantes para o desafio.
  • Aceite ideias absurdas nesta fase; elas costumam abrir caminhos interessantes.

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