Retrospectiva
Estrela-do-mar (Starfish)
Oferecer ao time uma forma mais gradual de avaliar práticas, indo além do sim ou não e ajustando a intensidade do que já é feito.
O que é
A Estrela-do-mar é uma evolução do Start, Stop, Continue. Além de começar, parar e continuar, ela inclui duas colunas intermediárias: fazer mais e fazer menos. O nome vem do desenho em cinco pontas que costuma representar o quadro.
Na prática, muitas melhorias não são sobre abandonar ou adotar algo, mas sobre dosar. Uma reunião pode ser útil, porém longa demais; um hábito pode ser bom, mas raro. As colunas Mais e Menos capturam exatamente essas nuances.
É indicada para times que já têm alguma maturidade em retrospectivas e querem ajustes finos no processo, sem cair sempre nas mesmas conclusões.
Quando usar
- Quando o Start, Stop, Continue começou a ficar repetitivo.
- Para ajustar a intensidade de práticas que já existem.
- Depois de adotar um novo processo, para calibrá-lo.
Passo a passo
- Prepare o quadroCrie o quadro com as cinco colunas: Continuar, Começar, Parar, Fazer mais e Fazer menos, em modo privado.
- Explique as nuancesMostre a diferença entre Parar e Fazer menos com um exemplo do próprio time. Isso evita cartões na coluna errada.
- Convide e escrevaCompartilhe o QR Code ou o código de 6 dígitos e ligue o cronômetro com 8 a 10 minutos para a escrita individual.
- Revele e agrupeClique em Revelar e agrupe cartões semelhantes arrastando um sobre o outro, inclusive entre colunas quando fizer sentido.
- VoteAbra a votação por pontos com 3 votos por pessoa e ordene por votos para decidir o que discutir primeiro.
- Defina açõesCrie cartões de ação com responsável e prazo, trave o quadro e exporte a ata em PDF.
Dicas de facilitação
- Com times pequenos, cinco colunas podem gerar cartões dispersos; incentive pelo menos um cartão por coluna.
- Discuta primeiro as colunas Mais e Menos, que são o diferencial do formato.
- Observe cartões que aparecem ao mesmo tempo em Mais e Menos: eles mostram divergências interessantes.
Dinâmicas relacionadas
Start, Stop, Continue (Começar, Parar, Continuar)
Ajudar o time a transformar a experiência recente em decisões práticas sobre comportamentos e processos. Ao final, cada item relevante vira uma ação clara.
KALM (Manter, Adicionar, Menos, Mais)
Ajudar o time a calibrar suas práticas, preservando o que funciona e ajustando a intensidade do que precisa mudar.
DAKI (Abandonar, Adicionar, Manter, Melhorar)
Revisar o conjunto de práticas do time e decidir, de forma objetiva, o que sai, o que entra, o que permanece e o que precisa ser aprimorado.
Linha do tempo
Criar uma memória compartilhada do período, lembrando fatos importantes em ordem cronológica, para então identificar padrões, causas e aprendizados.