Equipes
Medos e Expectativas
Tornar visíveis as preocupações e expectativas do grupo no início de um projeto ou encontro, alinhando o que se espera e como lidar com os riscos percebidos.
O que é
Todo começo traz esperança e insegurança ao mesmo tempo. A dinâmica Medos e Expectativas convida as pessoas a colocar essas sensações no quadro logo no início de um projeto, treinamento ou mudança.
Falar sobre medos ajuda a identificar riscos que não aparecem no plano, como falta de tempo, dependências de outras áreas ou receio de não dar conta. Falar sobre expectativas mostra o que cada pessoa considera sucesso e revela desalinhamentos antes que eles virem frustração.
O resultado é um grupo mais alinhado e um conjunto de combinados para lidar com os principais medos desde o primeiro dia.
Quando usar
- No kickoff de projetos.
- No início de treinamentos, cursos ou workshops.
- Antes de uma mudança organizacional ou de ferramenta.
- Na chegada de uma nova liderança ou formação de um novo time.
Passo a passo
- Prepare o quadroCrie o quadro com as colunas de medos, expectativas e combinados, e compartilhe o QR Code ou o código de 6 dígitos.
- Escreva em privadoAtive o modo privado e o cronômetro por 5 a 7 minutos. Cada pessoa escreve seus medos e expectativas, um por cartão.
- Revele e agrupeClique em "Revelar" e arraste cartões parecidos um sobre o outro para formar temas.
- Converse sobre os temasLeia os grupos em voz alta. Pergunte o que está por trás dos medos mais citados e se as expectativas são compatíveis com o escopo.
- Priorize os medosUse a votação por pontos nos medos e ordene por votos para decidir quais merecem atenção imediata.
- Defina combinadosPara os medos mais votados, escreva combinados ou ações na última coluna, usando cartões de ação com responsável e prazo. Exporte a ata em PDF.
Dicas de facilitação
- O modo privado é importante: medos costumam ser compartilhados com mais sinceridade quando ninguém vê antes.
- Não tente resolver todos os medos; alguns só precisam ser reconhecidos.
- Expectativas fora do escopo devem ser esclarecidas logo no início.
- Retome o quadro no meio e no fim do projeto para ver o que mudou.
Dinâmicas relacionadas
Pre-mortem
Antecipar riscos de um projeto imaginando que ele já fracassou e listando as possíveis causas, para definir medidas preventivas antes do início.
Acordos do Time (Working Agreements)
Definir de forma colaborativa os combinados que orientam como o time trabalha junto, tornando explícitas as expectativas de comportamento e comunicação.
Duas Verdades e uma Mentira
Aproximar as pessoas de um grupo de forma leve e divertida, estimulando conversas e revelando curiosidades sobre cada participante.
Mural de Reconhecimento (Kudos)
Criar um espaço para reconhecer e agradecer contribuições dos colegas, fortalecendo a confiança, o clima e a colaboração no time.